SAPO
訪問デジタルサポート — 埼玉・東京・千葉・神奈川

デジタルの「困った」を、あなたのそばで解決する。

パソコン・スマホ・ネットワークのトラブルから、業務DX・アプリ開発まで。専門スタッフがご指定の場所に伺い、丁寧にサポートいたします。

29,000+
年間サポート実績
2018年〜
創業
8
専門スタッフ
PC・スマホサポート Wi-Fi設定 業務DX支援 ホームページ制作 アプリ開発 動画制作 SNS運用代行 防犯カメラ設置 事務所移転サポート セキュリティ対策 クラウド導入 店舗立ち上げ支援 PC・スマホサポート Wi-Fi設定 業務DX支援 ホームページ制作 アプリ開発 動画制作 SNS運用代行 防犯カメラ設置 事務所移転サポート セキュリティ対策 クラウド導入 店舗立ち上げ支援
Why SAPO

なぜSAPOが選ばれているのか

創業以来、個人・法人問わず多くのお客様にご依頼いただいている3つの理由。

01

困ったとき、すぐそばに。
寄り添うサポート力

「デジタルが苦手…」「どこに相談すれば?」そんな不安に、SAPOはご自宅やカフェなど、あなたのそばまで訪問対応。安心してご相談いただけるサポートをご提供します。

02

豊富な実績と
蓄積されたノウハウ

PC・スマホ・家電のトラブルから、企業のDX支援、ホームページ・アプリ開発まで、幅広く対応。長年の経験で培ったノウハウで、個人も法人も「次の一歩」を支えます。

03

あなたに合わせた
オーダーメイド対応

お客様一人ひとりの状況や目的に応じて、必要な作業やご提案を丁寧にカスタマイズ。マニュアル対応ではない「顔の見えるサポート」で、笑顔になれる解決策をご提供します。

Problem & Solution

お客様の悩み、SAPOが解決します

こんなお困りごとはありませんか?すべてSAPOにお任せください。

よくあるお困りごと
  • パソコンが急に起動しなくなった
  • スマホのデータ移行・バックアップがわからない
  • Wi-Fiがつながらない・速度が遅い
  • プリンターの設定・接続ができない
  • ウイルスに感染したかもしれない
  • 新しいPCへのデータ移行をしたい
  • 業務をもっとデジタル化・効率化したい
  • ホームページやアプリを作りたい
SAPOが解決します
  • 即日〜翌日対応でお伺いします
  • データ移行・バックアップも丁寧に対応
  • ネットワーク環境を最適化します
  • 各種機器の設定をその場で完結
  • セキュリティ診断・対策を実施
  • 新旧PC間のデータ移行を安全に対応
  • クラウド・DXツール導入を丁寧に支援
  • ホームページ・アプリ開発も承ります
Services

サービス内容

個人のお客様から法人企業まで、デジタルのお困りごとをワンストップで解決します。

一般サポート
PC・スマホサポート

PC・スマホ・タブレット

パソコン、スマートフォン、タブレット、AI機器の設定・トラブル対応・操作説明まで丁寧に対応します。

設定トラブル対応操作説明
Wi-Fi設定

Wi-Fi・インターネット設定

Wi-Fiやプリンターの接続トラブル、ネットワーク環境の構築・改善まで対応。快適なインターネット環境をご提供します。

Wi-Fiプリンターネットワーク

SNS・メール・オンラインサービス

LINE、Instagram、Gmail、Zoom など各種サービスの使い方・設定サポート。シニアの方にも丁寧にご説明します。

SNSメールZoom
法人サポート
業務DX支援

業務DX・クラウド導入

業務改善・クラウドツール導入・ペーパーレス化など、企業のデジタル化を現場に合わせてサポートします。

DXクラウド業務改善
AI戦略支援

ホームページ・アプリ開発

企業サイト、ECサイト、業務アプリの企画・制作・運用まで一貫して対応。お客様のビジネスに合った最適解をご提案します。

HP制作アプリEC

動画制作・SNS運用代行

企業PR動画・商品紹介動画の制作から、Instagram・YouTube・TikTokのSNS運用代行まで対応します。

動画SNS代行YouTube
防犯カメラ設置

防犯カメラ設置

店舗・オフィス・ご自宅への防犯カメラの設置・設定・運用サポート。安心・安全な環境づくりをお手伝いします。

設置工事設定運用

新店舗・事務所移転サポート

新店舗の立ち上げや事務所移転時のIT環境整備を一括サポート。ネットワーク構築から機器設定まで。

店舗立ち上げ移転環境整備
SAPO Prime

定期サポート(SAPO Prime)

月額制で継続的なITサポート・運用・相談が可能。企業のDX推進をトータルで支援する法人向けプランです。

月額継続サポート法人向け
Pricing

料金プラン

初回相談は無料。遠方・深夜もご相談承ります。

SAPO NOW — 単発スポット
¥3,300/作業〜
必要なときだけご依頼いただける単発サポートです。急なトラブルにも対応します。
※ 別途、訪問料 ¥5,500 がかかります。
※ カフェ等での対応も可能です。遠方・深夜もご相談ください。
訪問料 ¥5,500(別途)
SAPO PRIME — 月額定期サポート
Light
¥29,800/月
リモートサポート中心のエントリープラン。
  • リモートサポート(無制限)
  • 電話・メール相談
  • 月次レポート提供
Premium
お問い合わせ
ニーズに合わせたカスタムプランです。
  • 訪問回数・内容をカスタム
  • 専任担当者アサイン
  • DX戦略立案支援
  • SLA保証・優先対応
Work Flow

作業の流れ

ご連絡からサポート完了まで、丁寧にご案内します。

1

お問い合わせ

電話・フォームよりご連絡。内容をヒアリングします。

無料
2

訪問

ご自宅・オフィス・カフェ等、ご指定の場所へ伺います。

訪問料 ¥5,500
3

診断

状況を確認し最適な対応方法をご提案します。

0円(キャンペーン中)
4

作業・完了

作業・操作案内を実施。完了後にご確認いただきます。

¥3,300〜
Customer Voices

お客様の声

創業以来、全国のお客様からいただいた声の一部をご紹介します。

K様
個人
急なトラブルも迅速解決!女性スタッフ同行で安心のデータ救出
「起動しなくなったPCから、大切なデータを翌日に救出していただけました。顔が見えるサポート、さらに女性スタッフ同行という配慮もあり、女性一人でも安心して依頼できました。」
K
世田谷区 K様
個人のお客様
個人
"
SNSアカウント乗っ取りから当日復旧!セキュリティ対策まで徹底
「SNSアカウントが乗っ取られパニックでしたが、当日に診断してくれ、復旧していただきました。再度起こらないよう、セキュリティ対策も実施してくれました。」
M
北区 M様
個人のお客様
SAPO Now
"
オフィス移転のWi-Fi構築、わかりやすい説明とコスト削減提案が決め手
「オフィス移転時のWi-Fi構築を依頼。専門用語を使わず、運用コストを下げる的確な提案をいただけたのが導入の決め手です。」
IT
豊島区 IT企業様
SAPO Now 導入
税理士事務所様
SAPO Now
予算内でAI防犯カメラを導入。専門知識に基づいた提案に感謝
「近隣で空き巣被害があり、防犯対策を相談。予算に合わせ、専門知識に基づいて最適なAIカメラを提案していただきました。」
神奈川県 税理士事務所様
SAPO Now 導入
SAPO Prime
"
月額PC健康診断でトラブルを未然に防ぐ。我が社の「頼れる情シス」です
「定期的なPC健康診断で、トラブルを未然に防げるようになりました。今では社内の『頼れる情シス担当』のように、些細なことでも相談しています。」
埼玉県戸田市 不動産業様
SAPO Prime 会員
工場様
SAPO Prime
社員退職後のIT・DX・AI導入をサポート。高いコスパで情シスをアウトソーシング
「ITに詳しい社員の退職を機に、DXやAI導入のアドバイスをお願いしています。高いコストパフォーマンスで、専属情シスとして活躍いただいています。」
東京都中央区 製造業様
SAPO Prime 会員
FAQ

よくある質問

お問い合わせ前によくいただくご質問にお答えします。

Q. どのエリアまで来てもらえますか?
戸田市・蕨市・川口市を中心に、首都圏・関東全域も柔軟に対応しております。リモートサポートは全国対応です。まずはお気軽にご相談ください。
Q. 今すぐ、今日中に対応してもらえますか?
はい、スタッフの空き状況によりますが、最短当日中にお伺いし解決する「即日レスキュー」に力を入れています。お急ぎの場合はお電話でご相談ください。
Q. 料金はいつ、どのように支払えばいいですか?
診断後にお見積もりを提案し、内容にご納得いただいてからのお支払いです。現金・クレジットカード決済に対応しております。料金に関するご不明点はお気軽にお申し付けください。
経営理念

すべての人に寄り添う
デジタルサポート

デジタルデバイスが複雑化する現代において、私たちは迅速で信頼できるサポートを通じて、全ての人々にテクノロジーの恩恵を届けます。

0120-768-840
平日 10:00〜17:00(水曜定休) ※土日・早朝・深夜もご相談可
About

会社概要・代表挨拶

代表取締役 穂苅 浩一郎
代表取締役
穂苅 浩一郎

私たちSAPOは、日々進化するデジタル社会において、お客様一人ひとりの「困った」に寄り添う存在でありたいと願い、設立されました。

パソコンやスマートフォン、インターネット機器など、専門的でわかりづらい問題を、やさしく丁寧にサポートいたします。

ご自宅やカフェ、オフィスなど、必要な場所へ訪問し、不安を安心へと変えるために、私たちは常に「顔の見える対応」を大切にしています。

個人のお客様から法人企業まで、年間2万件を超えるご依頼に応え続けてきた実績は、信頼の証であると自負しております。これからも、デジタルの力でお客様の笑顔を引き出し、より快適な未来づくりに貢献してまいります。

代表取締役 穂苅 浩一郎
会社名株式会社SAPO
代表者穂苅 浩一郎
創業2018年
設立2024年7月
資本金900万円
従業員数8名
所在地〒335-0023
埼玉県戸田市本町5丁目12-26
コルテージュ戸田公園 3F
対応エリア埼玉・東京・千葉・神奈川
※遠方もご相談ください
営業時間10:00〜17:00(水曜定休)
※土日・早朝・深夜もご相談可
電話0120-768-840
メールinfo@sapogroup.co.jp
Contact

お問い合わせ

まずは無料相談から。お気軽にご連絡ください。

ご質問・ご相談は、フォームまたはお電話にてどうぞ。通常2営業日以内にご返答いたします。

0120-768-840(平日 10:00〜17:00)
info@sapogroup.co.jp
埼玉県戸田市本町5丁目12-26
営業時間:10:00〜17:00(水曜定休)
※土日・早朝・深夜のご相談も承ります。
※ご訪問・カフェ等での対応も可能です。
LINEでも相談できます